Olvasás után tudja, milyen adatokat kér a regisztráció, mikor jön az ellenőrzés, mit tegyen elakadáskor, és hol kap segítséget.
Igazolás, majd az első befizetés. A megerősítő oldalon a fiók zöld pipát kap, és ezzel a regisztráció lezárul. A következő képernyő az igazolásé: a személyazonosító igazolvány, a lakcímkártya és a bankkártya fényképe kerül ellenőrzésre, mert az SZTFH-engedély ezt írja elő, és a feldolgozás jellemzően 62 óra. Az igazolás állapotát a fiókban bármikor megnézheti. Utána nyílik meg a befizetési oldal, ahol a legkisebb összeg 14 Ft. Az első befizetés után jelenik meg az üdvözlő ajánlat, amely a regisztrációhoz tartozik; a részleteit érdemes még a befizetés előtt átfutni. A befizetési limit és az önkizárás már az első napon beállítható.
Az alábbi öt dolgot érdemes elővenni, mielőtt az első mezőhöz érne.
Mielőtt véglegesíti az adatait. Az adatlap tetején a jelszó és az e-mail cím mezője áll, és ez a két adat később már nem javítható egy mozdulattal: az e-mail cím az, amivel bejelentkezik, a jelszó pedig a hozzáférését védi. Ugyanígy a név, a születési dátum és a lakcím kerül később összevetésre az igazolvánnyal, tehát ezeket szó szerint úgy írja be, ahogy az okmányon szerepelnek. A számla pénzneme a forint, és ezen a beállításon később nem lehet változtatni.
Tiszta kép az adatkezelésről. Az igazolás képernyőjén három feltöltő mező látszik, és mindegyik mögött ugyanaz a kérdés áll: a megadott adat valóban Önhöz tartozik-e. A személyazonosító igazolvány a nevet és a születési dátumot igazolja, a lakcímkártya a magyar címet, a bankkártya fényképe pedig azt, hogy a befizetés forrása a sajátja. Az összevetést a Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatósága SZTFH-242397/2008 számú engedélye írja elő, más célra az adatokat nem használják. Játékprobléma esetén a Kék Vonal, az ÁSZR és a Magyarországi Anonim Szerencsejátékosok segít, ezek a szervezetek az igazolástól függetlenül elérhetők.
Tovább olvasomEz a rész akkor segít, ha a regisztráció elakad; ilyenkor ugyanazzal a címmel próbálja újra, második fiók nélkül.
A blokk a leggyakoribb akadályokat veszi sorra, és mindegyiknél megmutatja a következő helyes lépést.
Az első befizetésére 139%-os bónuszt kap, 44× átforgatási feltétellel, 48 órán belül felhasználható
Aktiválás30 pörgetés naponta 12 napon keresztül, 44× átforgatási feltétellel, 48 órán belül érvényes
További információMinden hétfőn 12%-os cashback az előző hét veszteségeire, átforgatási feltétel nélkül
ÉlesítésAz SZTFH-242397/2008 engedély miatt a kilétét igazolni kell, mielőtt pénzt venne ki; az ellenőrzés jellemzően 62 óra alatt lezárul, kérdés esetén a [email protected] válaszol.
Kis képernyő, ugyanazok a mezők. A telefon böngészőjében a regisztrációs oldal ugyanazokat a mezőket mutatja, mint a számítógépen: e-mail, jelszó, személyes adatok. A képernyő kisebb, ezért érdemes a személyazonosító igazolványt kéznél tartani, és a gépelés előtt ellenőrizni, hogy a nagyítás ne csúsztassa el a kurzort.
Egy fiók, két készülék. A fiók nem a készülékhez, hanem az e-mail címhez tartozik, ezért a telefonon megnyitott fiók ugyanaz, mint a számítógépen. Belépéskor a jelszó és az e-mail cím kell, az egyenleg pedig mindkét helyen egyszerre látszik.
A Spinaluna Casino türelmesen magyaráz: minden válasz mögött ott van az ok is.
A Spinaluna Casino az első naptól kínál limiteket és önkizárást; segítséget a Kék Vonalnál vagy az ÁSZR-nál kap.
Az ügyfélszolgálat éjjel-nappal, 0-24 órában fogad hívást és élő csevegést, fiók nélkül is. Írjon a [email protected] címre, vagy hívja a +36 1 405 5581 telefonszámot, és mondja el, melyik képernyőnél állt meg a fióknyitás.
Élő csevegésben a leghamarabb kiderül, mi akasztotta meg az űrlapot; tartsa készen a regisztrációnál megadott e-mail címet és a hibaüzenet szövegét.
Hosszabb, okmányokkal kapcsolatos eseteket érdemes levélben leírni a [email protected] címre; csatolja a hibaüzenet képét, és adja meg a regisztrált e-mail címét.
Bármelyik csatornán egy körben tisztázható az elakadás, ha készen áll a regisztrált e-mail cím, a születési dátum és a képernyőn látott üzenet szövege.
A Spinaluna Casino sütiket (cookie-kat) használ az oldal működéséhez és fejlesztéséhez – az oldal böngészésének folytatásával elfogadod a sütiszabályzatunkat.